Transport de bagages

Oui, il s'agit d'un service quotidien : en semaine comme le weekend, vos bagages sont transférés tous les jours. Sur de très rares séjours, il peut vous être demandé de transporter vos bagages entre deux étapes, par exemple lorsque vous devez emprunter un ferry pour vous rendre sur une île en cours de parcours. 

En règle général, le transport de bagages est assuré dans la limite de 20 kg par valise et ce pour préserver la santé du personnel en charge du transfert.
Sur de rares circuits, notamment en haute montagne, une limite de poids plus restrictive peut être appliquée. 
Certains circuits limitent les bagages à un ou deux par personne.

À votre arrivée sur place, des étiquettes bagages vous seront fournies. Ces étiquettes devront être attachées à chacun de vos bagages. Il est crucial d'y inscrire votre nom ainsi que le nombre total de bagages associés à votre réservation, pour assurer un suivi précis et éviter toute perte.

Les chauffeurs-bagagistes livrent en général les valises au plus tard en fin d'après-midi. Il est possible que sur l'une ou l'autre étape de votre séjour, vous arriviez à votre hébergement avant la livraison de vos bagages. C'est pourquoi nous vous recommandons de toujours prendre avec vous une tenue de rechange à glisser dans vos saoches ou votre sac à dos afin de garantir votre confort. 

En cas de valises endommagées, pour des dommages uniquement occasionnés par notre service de transport de bagages, une somme limitée pourra vous être remboursée. La dégradation doit être déclarée immédiatement. Notre garantie ne couvre pas la détérioration d’objets ne devant pas habituellement figurer dans l’inventaire d’un bagage.