Toute demande d’annulation ou de modification de séjour devra se faire sous forme écrite par lettre, mail ou fax. Des frais de dossier d’un montant de 50€ seront exigés pour toute modification à plus de 28 jours avant la date d’arrivée (dates, hébergements, etc.).
Si le séjour doit être annulé, des frais d’annulation seront calculés suivant le pourcentage du montant total :
- À plus de 28 jours de la date d’arrivée : 20 %
- De 27 à 14 jours avant la date d’arrivée : 30 %
- De 13 à 8 jours avant la date d’arrivée : 50 %
- De 7 à 4 jours avant la date d’arrivée : 70 %
- À 3 jours de l’arrivée ou non-présentation : 90 %
- Abandon durant le séjour : 100 %
Les conditions de vente sont accessibles dans le pied de page du site et sur demande auprès de votre conseiller. Elles vous seront en tout état de cause communiquées préalablement à la souscription de votre contrat de voyage.